विमानन नियामक डीजीसीए के ताजा आंकड़ों के मुताबिक जुलाई में एयर इंडिया की घरेलू बाजार हिस्सेदारी 8.4 फीसदी रही। कंपनी इसे बढ़ाकर 30 फीसदी करना चाहती है।
एयर इंडिया ने अगले 5 वर्षों के लिए निर्धारित उद्देश्यों के साथ अपनी व्यापक परिवर्तन योजना का अनावरण किया। कंपनी ने कहा कि एयर इंडिया घरेलू बाजार में अपनी बाजार हिस्सेदारी बढ़ाकर कम से कम 30 फीसदी करने का प्रयास करेगी, जबकि अंतरराष्ट्रीय बाजार में हिस्सेदारी काफी बढ़ रही है। एयर इंडिया का लक्ष्य घरेलू बाजार में 30 प्रतिशत हिस्सेदारी रखना और अगले पांच वर्षों में अपने अंतरराष्ट्रीय परिचालन को महत्वपूर्ण रूप से मजबूत करना है।
अगले पांच वर्षों के लिए एक विस्तृत रोड मैप
टाटा के स्वामित्व वाली एयरलाइन ने कर्मचारियों से फीडबैक लेकर बदलाव की योजना बनाई है। एयर इंडिया, जो 30 नए वाइड-बॉडी और नैरो-बॉडी एयरक्राफ्ट को शामिल करने की योजना बना रही है, ने गुरुवार को अगले पांच वर्षों के लिए विस्तृत रोड मैप के साथ एक व्यापक रोड मैप ‘विहान.एआई’ की घोषणा की। योजना बदलें। यह योजना अपने नेटवर्क और बेड़े दोनों का आक्रामक रूप से विस्तार करने के साथ-साथ पूरी तरह से संशोधित ग्राहक प्रस्तावों को विकसित करने, विश्वसनीयता और समय पर प्रदर्शन में सुधार करने और प्रौद्योगिकी, स्थिरता और नवाचार में नेतृत्व की स्थिति लेने की कल्पना करती है। निवेश पर फोकस रहेगा। विमानन नियामक डीजीसीए के ताजा आंकड़ों के मुताबिक जुलाई में एयर इंडिया की घरेलू बाजार हिस्सेदारी 8.4 फीसदी रही। एयर इंडिया के कर्मचारियों से व्यापक प्रतिक्रिया के बाद विकसित की गई योजना, पांच प्रमुख स्तंभों पर ध्यान केंद्रित करेगी – असाधारण ग्राहक अनुभव, मजबूत संचालन, उद्योग की सर्वश्रेष्ठ प्रतिभा, उद्योग नेतृत्व, और वाणिज्यिक दक्षता और लाभप्रदता।
एयरलाइन का तत्काल ध्यान बुनियादी बातों को निर्धारित करने और विकास (टैक्सी चरण) के लिए खुद को तैयार करने पर होगा, जिसमें उत्कृष्टता के निर्माण और वैश्विक उद्योग के नेता बनने के पैमाने को स्थापित करने पर अधिक मध्यम से दीर्घकालिक ध्यान केंद्रित किया जाएगा। एयर इंडिया के एमडी और सीईओ कैंपबेल विल्सन ने कहा कि केबिन नवीनीकरण, सर्विस करने योग्य सीटों और इन-फ्लाइट एंटरटेनमेंट सिस्टम जैसे क्षेत्रों में कई पहलों के साथ बदलाव शुरू हो चुका है।
उन्होंने कहा कि हम समय के साथ प्रदर्शन बढ़ाने के लिए सक्रिय रखरखाव और उड़ान कार्यक्रम को परिष्कृत कर रहे हैं। हमारे बेड़े के विस्तार में विभिन्न नेटवर्क आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए संकीर्ण और चौड़े दोनों आकार के विमानों का संयोजन शामिल होगा। एयरलाइन के वर्चुअल कम्युनिकेशन और एंगेजमेंट प्लेटफॉर्म वर्कप्लेस के जरिए ‘vihaan.ai’ स्कीम का अनावरण किया गया।
